Envío internacional
¿Hacen envíos internacionales?
Además de EE. UU., algunos de los países a los que Cogniultra envía sus productos son Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia y Nueva Zelanda. Durante el proceso de pago, al ingresar sus datos de envío, encontrará una lista completa de los países a los que realizamos envíos. Si no ve su país en la lista, significa que actualmente no podemos realizar envíos allí.
¿Qué transportistas de envío utiliza?
Para pedidos internacionales, utilizamos los principales transportistas para garantizar que su pedido llegue de manera rápida y segura. Dependiendo de su ubicación, su pedido puede enviarse a través de DHL, FedEx International o UPS International. Los detalles de envío, incluida la información del transportista y de seguimiento, se proporcionarán en el correo electrónico de confirmación de su pedido.
¿Existen restricciones de envío internacional?
Los clientes son responsables de comprender y cumplir con las regulaciones aduaneras, impuestos, aranceles y aranceles de su país. Tenga en cuenta que los procedimientos aduaneros a veces pueden retrasar la entrega de su pedido hasta varias semanas. Cogniultra no se hace responsable de los pedidos retenidos o confiscados por la aduana. Es fundamental asegurarse de que los artículos solicitados estén permitidos en su país antes de realizar un pedido.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Cogniultra acepta una variedad de opciones de pago para su comodidad, incluidas las principales tarjetas de crédito y PayPal. Todas las transacciones se procesan de forma segura, lo que garantiza que su información de pago esté protegida.
¿Cuáles son los costos y tiempos de envío?
Para pedidos superiores a $40 en los EE. UU., ¡el envío es absolutamente gratis! Para pedidos internacionales, se aplica una tarifa de envío nominal según el destino. Generalmente, los pedidos dentro de EE. UU. demoran entre 5 y 7 días hábiles, mientras que los pedidos internacionales pueden demorar entre 10 y 15 días hábiles. Tenga la seguridad de que nos esforzamos por enviar y entregar su pedido lo más rápido posible.
¿Cuál es su política de devolución?
En Cogniultra, su satisfacción es nuestra principal prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 60 días para obtener un reembolso completo, incluso si abrió y probó el producto. Simplemente comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un Código de autorización de devolución (RAC) e instrucciones de devolución. Tenga en cuenta que esta política se aplica únicamente a su primer pedido y no cubre los costos de envío.
¿Cogniultra es adecuado para todos?
Cogniultra está formulado para adultos que buscan respaldar sus esfuerzos de control de peso. Sin embargo, si está embarazada, amamantando, tiene una condición médica o está tomando medicamentos, le recomendamos encarecidamente que consulte con su proveedor de atención médica antes de usar Cogniultra. Nuestros suplementos se producen en una instalación registrada por la FDA, lo que garantiza que cumplan con los más altos estándares de calidad.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Cuando esté listo para pagar, tendrá varias opciones de pago convenientes para elegir. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, así como métodos de pago populares como PayPal y Apple Pay. Simplemente seleccione su opción preferida durante el proceso de pago y completaremos su transacción de forma segura.
¿Cuándo se enviará mi pedido y cuáles son mis cargos de envío?
A medida que navega y agrega artículos a su carrito, los cargos de envío se calcularán automáticamente para usted. Una vez que acceda a la página de pago, podrá revisar los diferentes métodos de envío disponibles y sus respectivos costos. A partir de ahí, simplemente elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades. ¡Tan pronto como recibamos su pago, procesaremos y enviaremos su pedido de inmediato!
¿Cuál es la política de devolución?
En Cogniultra, respaldamos nuestros productos al 100%. Es por eso que ofrecemos una política de devolución de 60 días sin complicaciones para garantizar su completa satisfacción. Encontrará todos los detalles detallados en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, pero lo esencial es esto: si por algún motivo no está totalmente satisfecho con su compra, simplemente devuélvanosla, sin hacer preguntas. Procesaremos su reembolso con prontitud para que pueda comprar con confianza en todo momento.